POÇA DA DONA BEIJA | Thermal Paradise | Furnas – São Miguel – Açores
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Tire todas as suas dúvidas...
Efetuam/aceitam reservas?
Sim, é possível comprar / reservar bilhetes com antecedência. Atualmente, a compra dos bilhetes é efetuada exclusivamente online no nosso website, e a entrada é feita por ordem de chegada.
Efetuam trocas ou devoluções de bilhetes?
Não se efetuam cancelamentos de reservas, nem trocas e / ou devoluções / reembolsos de bilhetes adquiridos.
ATENÇÃO: se não tiver a certeza, não efetue a reserva / compra de bilhetes!
Qual o valor dos bilhetes/entradas?
O valor do bilhete para entrada é de 8,00€.
O valor para entrada de criança, até aos 6 anos, é de 6,00€ (valor aplicado, mediante apresentação do documento de identificação).
Para crianças com menos de 2 anos a entrada é gratuita.
A entrada de menores só é possível se se fizerem acompanhar de um adulto.
Qual o horário?
A Poça da Dona Beija está aberta todos os dias (incluindo feriados e domingos), das 8:30 às 23:00. A última entrada é às 22:00 e, quem se encontra no espaço, tem de abandonar todas as piscinas até às 22:30.
Qual o tempo de permanência nas instalações?
O bilhete é válido para uma permanência máxima de 1 hora e 30 minutos. Mas poderá adquirir novamente um bilhete para poder usufruir das piscinas no mesmo dia (caso exista fila de espera para entrada, terá de se deslocar à fila e aguardar, para a aquisição de novo bilhete).
Qual a temperatura da água das piscinas?
As temperaturas da água das piscinas rondam os 39ºC, embora as condições climatéricas possam dar uma sensação de temperatura da água um pouco diferente. Temos 4 piscinas a 39°C e uma que ronda os 28°C (mistura de água quente com água fria da Ribeira).
Esta última piscina pode não estar sempre em funcionamento/acessível, pois depende das condições climatéricas (por exemplo, se chove muito, a piscina fica fora de funcionamento, devido ao caudal da ribeira).
Alugam toalhas?
Dispomos do serviço de aluguer de toalhas. A taxa de aquisição deste serviço é de 4,00€ por toalha (aquando do aluguer, é necessário deixar uma caução de 20€ por toalha, reembolsável no final/no ato da entrega).
Dispõem de cacifos?
Dispomos do serviço de aluguer de cacifos. A taxa de aquisição deste serviço é de 2,00€ (aquando do aluguer, é necessário deixar uma caução de 20€, reembolsável no final/no ato da entrega).
Como recupero um bem que perdi nas vossas instalações?
Relativamente a questões de perdidos e achados, por favor, enviar e-mail para o seguinte endereço: lostandfound.pocadadonabeija@gmail.com.
Os itens perdidos são guardados apenas por duas semanas.
Grávidas podem frequentar as piscinas da Poça?
Informamos que as nossas águas são férreas e por apresentarem uma temperatura a rondar os 39ºC podem afetar a pressão arterial. Assim sendo, recomendamos sempre que consulte o seu médico, para validar se pode e por quanto tempo banhar em águas férreas quentes.
Bebés podem frequentar as piscinas da Poça?
Informamos que as nossas águas são férreas e por apresentarem uma temperatura a rondar os 39ºC podem afetar a pressão arterial. Assim sendo, recomendamos sempre que consulte o seu médico, para validar se pode e por quanto tempo banhar o bebé em águas férreas quentes.
Salientamos que o bebé deverá utilizar fralda própria para banho (dispomos de fraldas apropriadas para banho, à venda, nas nossas instalações).
A água férrea pode afetar unhas e cabelos?
Unhas e vernizes de unhas poderão mudar de cor. Cabelos claros ou pintados/descolorados poderão mudar de cor de forma irreversível. Recomenda-se o uso de touca de banho.
Posso usar jóias e bijuteria nas piscinas?
Recomenda-se não usar pratas, ouros ou outro tipo de bijuteria, uma vez que estes poderão mudar de cor.
Estão abertos em dias de chuva?
Sim, estamos abertos em dias de chuva (e sabe muito bem estar nas águas quentes, com a chuva a cair).
Perante condições climatéricas adversas (relâmpagos, trovões, entre outras), solicitamos que abandonem todas as piscinas.
Efetuam descontos para grupos?
Não nos é possível efetuar descontos/preços especiais para grupos.
É permitido comer no recinto?
Não é permitido entrar com comida ou comer, em todo o recinto.